En el foco de esta estrategia se encontraban Google Performance Max, correos directos y los anuncios de remarketing... una potente combinación para la reactivación de pacientes.
Cada mes, nos dirigíamos a clientes recién mudados y a los hogares con altos ingresos mediante folletos sobre procedimientos específicos. Pero no nos detuvimos ahí: nuestro enfoque fue multicanal, mucho más allá del buzón de mensajes.
Aprovechando al máximo nuestra asociación con USPS, ejecutamos su programa de entrega informada para enviar campañas de correo electrónico de forma paralela.
Estos correos electrónicos proporcionaban a los destinatarios enlaces directos a landing pages personalizadas. ¿El objetivo? Crear listas de remarketing en Google y sitios web de noticias locales.
El impacto de estos esfuerzos fue significativo. En enero, el número de nuevos pacientes aumentó un 37,37%, pasando de 883 a 1.213 pacientes. Este iniciativa se mantuvo en febrero, con un aumento del 22,84%, lo que se tradujo en 1119 nuevos pacientes, frente a los 911 del año anterior. En marzo, alcanzamos un aumento del 33,94%, con 1.472 nuevos pacientes frente a los 1.099 del año anterior.